Politique de confidentialité
Vous pouvez nous fournir des données personnelles en :
• Correspondre avec nous par téléphone, e-mail ou autrement. Nous vous demandons de ne divulguer que les informations nécessaires pour vous fournir nos produits ou pour soumettre une question / suggestion / commentaire concernant notre site Web ou nos produits.
• Remplir des formulaires sur notre site Web tels que le formulaire « contactez-nous ».
• Effectuer une transaction sur notre site Web.
• Lorsque vous nous envoyez un e-mail.
• Connexion ou inscription pour utiliser notre boutique en ligne. Le type d’informations personnelles que vous pouvez inclure est votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Pourquoi recueillons-nous ces informations?
Nous recueillons les informations afin de vous fournir des produits, de commercialiser nos services, d’améliorer notre site Web et de recruter du personnel. Nous utiliserons ces informations :
Client
• Pour vous configurer en tant que client sur nos systèmes
• Pour assurer la liaison avec vous au sujet des produits que nous vous envoyons
• Pour fournir des informations sur nos produits, lorsque vous vous êtes abonné pour les recevoir
Utilisateurs du site Web
• Pour faciliter votre utilisation de notre boutique en ligne
• Pour administrer et améliorer notre site Web et pour les opérations internes, y compris le dépannage, l’analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes
• Dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de notre site Web
• Pour mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous vous servons, à vous et à d’autres, et pour vous fournir des publicités pertinentes
• Pour vous faire des suggestions et des recommandations, ainsi qu’à d’autres utilisateurs de notre site Web, sur les services susceptibles de vous intéresser ou de les intéresser
Les bases juridiques pour le traitement de vos données sont :
• Que vous avez donné votre consentement pour le traitement à l’une des fins spécifiées telles que le marketing, par exemple lorsque vous vous abonnez pour recevoir notre newsletter
• Traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat que vous avez conclu avec nous ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat
• Traitement nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis
• Traitement nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons en vous fournissant des devis et des propositions sur nos services avant le contrat lorsque ces intérêts ne sont pas supplantés par vos intérêts ou vos droits ou libertés fondamentaux qui exigent la protection de vos informations
Avec qui partageons-nous ces informations ?
Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos partenaires commerciaux / fournisseurs et sous-traitants sélectionnés pour vous fournir nos services. Par exemple, ces partenaires commerciaux peuvent inclure notre fournisseur d’hébergement Web et nos fournisseurs de services informatiques.
En outre, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers :
• Dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pouvons divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l’acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs
• Si nous ou la quasi-totalité de nos actifs sommes acquis par un tiers, auquel cas les informations que nous détenons sur nos clients peuvent être l’un des actifs transférés
• Si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos informations afin de nous conformer à une obligation légale, ou afin de faire respecter ou d’appliquer nos conditions d’utilisation et autres accords; ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, nos clients ou d’autres personnes. Cela comprend l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.
Divulgation de vos informations
Nous pouvons également partager vos informations avec des tiers sélectionnés, notamment :
• Partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour l’exécution de tout contrat que nous concluons avec eux ou avec vous
Combien de temps conservons-nous vos informations ?
Les périodes pendant lesquelles nous conservons vos informations dépendent du type d’informations et des fins pour lesquelles nous les utilisons. Nous ne conserverons pas vos informations plus longtemps que nécessaire ou autorisé.
Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données personnelles ?
Vous disposez des droits suivants en vertu des lois sur la protection des données de 1988 et 2002 :
• Le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Le droit de nous demander de rectifier toute donnée personnelle inexacte vous concernant sans retard injustifié.
• Le droit de nous demander d’effacer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans des circonstances telles que lorsqu’il n’est plus nécessaire pour nous de conserver les données personnelles ou, dans certaines circonstances, si vous avez retiré votre consentement au traitement.
• Le droit de s’opposer au traitement des données personnelles vous concernant, tel que le traitement à des fins de profilage ou de marketing direct.
• Le droit de nous demander de vous fournir vos données personnelles dans un format portable ou, lorsque cela est techniquement possible, de transférer ces données personnelles à un autre fournisseur, à condition que cela n’entraîne pas la divulgation de données personnelles relatives à d’autres personnes.
• Le droit de demander une limitation du traitement de vos données personnelles.
Lorsque notre traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement à ce traitement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, mais tout traitement que nous avons effectué avant que vous ne retiriez votre consentement reste légal.
Vos informations de paiement
Comment nous utilisons vos informations de paiement
• Pour accepter le paiement des produits que vous avez achetés sur notre site Web et pour effectuer des remboursements
• Pour prévenir et détecter la fraude contre vous ou nous
Se désabonner
Pour vous désabonner de notre base de données d’e-mails, cliquez simplement sur le lien de désabonnement situé au bas de chaque e-mail marketing. Alternativement, vous pouvez nous envoyer un e-mail en indiquant « Se désabonner » dans la ligne d’objet avec votre demande de désabonnement et nous agirons pour vous dans un délai de 1 jour ouvrable. Nous respectons votre droit de ne pas recevoir notre marketing même après consentement et abonnement, et nous avons rendu la désinscription aussi facile que possible pour vous.
Que se passera-t-il si nous modifions notre avis de confidentialité ?
Cet avis peut changer de temps à autre, et tout changement sera affiché sur notre site Web et entrera en vigueur dès sa publication. Veuillez consulter cet avis chaque fois que vous utilisez notre site Web ou nos services. Cet avis a été mis à jour le 17/07/23.